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特扬网络产品体系接受疫情检验 系华睿投资旗下投资

2021年10月08日 罗汉菜财经网

特扬网络产品体系接受疫情检验 系华睿投资旗下投资

导语:抗疫期间,很多私募基金管理人和在投企业在社会经济领域发挥了重要作用,成为了社会服务和民生保障领域不可或缺的生命线。中国证券投资基金业协会和新浪财经联合推出抗击疫情民生保障专题,展现各方的艰苦努力和生动故事。

华睿投资旗下投资企业特扬网络是一家专业的“互联网医疗”建设商和运营商。1月23日,浙江省启动以及响应,1月24日,大年三十,新昌医院项目团队复工,放弃与家人团聚的机会,加班到凌晨,攻克多个难关,保证“发热门诊”顺利上线。特扬网络表示,公司不仅关注大型三甲医院,同时,大量的二级医院、基层医疗机构需要“小而美”的解决方案,公司也提供了全套服务。

华睿投资认为,互联网医疗有三大优势:第一,有助多方面解决居民“看病难,看病烦”的问题。第二,能够对区域内各医疗机构间的业务进行整合与优化。第三,有助于提高政府卫生监管与决策能力。

以下是问答实录:

新浪财经:抗击疫情期间有哪些印象深刻案例?

华睿投资:浙江华睿投资控股有限公司极为关注疫情发展,积极参与并发动旗下投资企业做好疫情防治,参与疫灾救治。其中,华睿投资的企业杭州特扬网络科技有限公司(以下简称“特扬网络”),是一家专业的“互联网医疗”建设商和运营商,公司致力于通过最新的互联网技术、移动技术和物联网技术,为卫生部门、医疗机构、健康管理机构提供就医、就诊和健康管理相关产品支撑。主营业务为面向医疗健康服务行业提供信息化建设整体解决方案,包括互联网医院、智慧医共体、医院智慧服务的信息技术的开发、系统集成与运维服务,帮助个人和机构降低医疗卫生费用,提高医疗机构服务质量与服务效率,提升健康水平和生活质量。

自新冠肺炎疫情爆发以来,特扬公司作为一直深耕互联网医疗领域的企业,深感在这次疫情面前应该承担更多的社会责任,利用互联网医疗领域中的优势,为打赢防控阻击战做出应有的贡献。1月23日,浙江省针对新冠肺炎疫情启动重大公共突发卫生事件一级响应,公司马上发布通知,要求全体员工随时待命,为用户做好支持,1月24日,大年三十,新昌医院项目团队复工,放弃与家人团聚的机会,加班到凌晨,攻克多个难关,保证“发热门诊”顺利上线,在疫情期间快速打通新冠肺炎咨询通道,缓解了群众的恐慌情绪。特扬全体员工发扬不怕疲劳、连续作战的精神,放弃春节假期,已经为浙江大学附属第二医院、浙江医院、三亚市中心医院等医院开通疫情期间的“发热咨询”、“线上义诊”等服务,借助特扬承建的系统、平台,特扬以为上百家医院建设了互联网医院系统,可以便捷的提供医患咨询、复诊续方、网络门诊、远程医疗、远程教育等,极大的满足百姓在疫情期间远程看病的需求,缓解了各方压力。

杭州特扬还通过多种途径,有效的支持政府、医疗机构打赢新冠肺炎的防控阻击战。特扬免费开放自己的云医院平台,对所有医疗机构承诺1小时内免费接入,快速打通“发热门诊”,疫情期间已经免费给30多家医院上线了免费版本的互联网咨询续方系统,目前通过此平台以为200多家医疗机构的用户提供疫情期间的互联网咨询续方服务。特扬还通过自己运营的点点医生平台,开展免费义诊活动,为点点医生用户提供了上万人次的免费义诊。

新浪财经:与疫情前相比,相关技术、产品是如何经受住特殊时期考验的?

华睿投资: 面对疫情防控,互联网医疗行业充分体现了社会责任与价值,中国社科院公共政策研究中心在推文中称,互联网医疗是疫情防控的“第二战场”。杭州特扬的产品,工程实施团队,在疫情期间经受住了考验,能够快速响应,提供优质的服务,与其长期深耕“互联网医疗”领域,专注研究“互联网医疗”领域产品分不开的,杭州特扬通过多年的积累,形成了完整的、具有自主知识产权的互联网医疗产品体系。

新浪财经:疫情孕育了哪些新经济?

疫情爆发以来,虽然对于餐饮、酒店和旅游行业、影视娱乐行业、交通运输行业等行业暂时带来了不利,但是对于在线教育、在线办公、互联网医疗、AI辅助医疗、智能制造、电商受疫情影响带来一定机遇。通过这次疫情,互联网医疗行业与企业在全社会提升整体认知度、接受度和信任度的重要契机。疫情期间大量第三方平台接入在线问诊功能、政府部门大力推动,加速了用户对在线问诊使用习惯的养成。疫情中,远程医疗也发挥了重要作用,疫区医院通过远程会诊提升救治能力,一些大专家即使不在现场,也能为患者进行诊疗。通过这次疫情,医院将会加速互联网医院的建设,有的需求将会提前释放,包括三甲医院有实力开发功能齐全的互联网医院平台,大量的二级医院、基层医疗机构需要“小而美”的解决方案,也会有更多更高的技术需求,同时智能医疗产品会带动物联网发展,智能设备也将得到发展,针对患者提供个性化的健康服务。行业有望迎来新一轮发展期。

新浪财经:疫情结束后是否会产能过剩,怎么解决,行业机会何在?

华睿投资:互联网诊疗服务的快速上线,需要信息化服务助力,尤其是实体医院。目前,互联网医院的用户端入口主要包括微信小程序、微信服务号、移动客户端、PC端,当疫情迅速蔓延时,临时开发移动客户端显然不现实,成本高、耗时长。简洁的微信小程序、服务号功能,成了政府部门、医院的优先选择。一些传统信息化的企业在自己原有产品的基础上,做些适当的调整,也进入互联网医疗行业,同时,第三方平台的也在大肆圈地,势必在疫情以后,加剧企业之间的竞争。在疫情期间上线的不够成熟、功能不够完善、体验好的产品将会下线,一些顺应国家互联网医疗政策,产品有特点、能够满足用户个性化需求的企业等到发展。

新浪财经:疫情结束后,在线医疗还有哪些优势?是否能为缓解医疗资源紧缺贡献力量?怎样与线下机构有效互动?

华睿投资:随着互联网、5G、AI技术的发展,医疗健康已经搭上发展的快车,将迎来爆发式的发展:一、有助多方面解决居民“看病难,看病烦”的问题。通过对区域各医疗卫生机构的信息系统进行全面整合,实现区域内各医疗卫生机构信息和资源的共享,从而优化居民整个就诊模式和就诊流程,实现预约诊疗、网上咨询、网上就诊、自我健康档案管理等多种模式,改变就诊观念,在方便就诊的同时还可以为居民节约诊疗费用,逐步改变居民“看病贵,看病难”的现象。二、能够对区域内各医疗机构间的业务进行整合与优化,使区域内的诊疗信息全面共享,改善传统的医疗卫生服务模式和服务流程,从而提高医疗卫生业务的服务质量和效率,缓解医疗资源紧缺贡献力量。三、有助于提高政府卫生监管与决策能力、互联网医院服务平台不仅满足医疗卫生服务的需要,同时又是卫生宏观管理和监督的工具,通过互联网医院服务平台采集各医疗卫生机构的服务数据汇总成统一标准格式为居民提供服务,经过数据统计查询与分析,采用数据挖掘和知识发现技术,对医疗卫生行业进行宏观管理辅助决策和监督提供支持。

互联网医疗的发展离不开政策的支持与规范,2018年4月,国务院办公厅发布《关于促进“互联网+医疗健康”发展的指导意见》,9月14日,国家卫健委发布了事关互联网医疗行业的三个重要文件:《互联网诊疗管理办法(试行)》、《互联网医院管理办法(试行)》和《远程医疗服务管理规范(试行)》,让成长中的互联网医疗有了标准。允许依托医疗机构发展互联网医院,医疗机构可以使用互联网医院作为第二名称,在实体医院基础上,运用互联网技术提供安全适宜的医疗服务,允许在线开展部分常见病、慢性病复诊。医师掌握患者病历资料后,允许在线开具部分常见病、慢性病处方。支持医疗卫生机构、符合条件的第三方机构搭建互联网信息平台,开展远程医疗、健康咨询、健康管理服务,促进医院、医务人员、患者之间的有效沟通。通过政策,互联网医院的建设离不开实体医疗机构支持,因为互联网医院本身没有医生,没有设备,它只是一个实体医院服务的延伸。杭州特扬紧跟国家政策,采用线上线下结合的服务模式,为医院建设互联网医院, 以院内院外患者用户体验为核心开展互联网医院服务。基于“全流程”的移动化服务,完全打通院内院外,覆盖诊前、诊中、诊后,线上线下,实现就医、就诊、健康管理的互联网化服务,为患者解决病痛;另一方面,跨医院、团队化联合诊疗服务,在相应的诊疗网络内围绕居民治疗与保健过程实施整体性医疗、接续性医疗。以跨医院电子病历数据整合为基础,支持针对疾病的远程评估、远程会诊、远程查房、远程治疗以及健康状况的监控等服务。进而缓解医疗资源分布不均衡,基层医疗机构服务能力弱的现象,促进医疗资源的配置与重构,实现科学就医、分级诊疗、家庭医生服务的切实可行。

责任编辑:常福强

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